Garantia

Garantia de Qualidade

Todas as nossas joias são produzidas em Prata 925 legítima e acompanham garantia vitalícia quanto ao teor do metal. Garantimos que cada peça é confeccionada com excelência, não descasca, não enferruja e passa por um rigoroso processo de controle de qualidade antes de chegar até você.

A garantia não cobre:

Danos decorrentes de mau uso ou desgaste natural;
Quebra de peças ou queda de pedras;
Amassados, arranhões ou desgastes em peças com resinas coloridas;
Escurecimento causado por acúmulo de sujeira.

Sobre a oxidação da prata

A prata, por sua natureza, pode sofrer oxidação (escurecimento) devido a fatores como suor, ácido úrico ou contato com agentes químicos, esse é um dos sinais que a prata é legítima. Esse é um processo natural e reversível: com a limpeza correta, a joia volta ao seu brilho original.
Recomendamos o uso de produtos profissionais de limpeza de prata para preservar o acabamento e a sofisticação da sua peça.